Gülce Yöresel

Gülce Yöresel

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, site üzerinden verilen siparişlerde tarafların hak ve sorumluluklarına ilişkin bilgilendirme taslağıdır.

Taraflar ve kapsam

Satıcı bilgileri, alıcının sipariş sırasında paylaştığı bilgiler ve siparişe konu ürünler; ödeme adımındaki sipariş özetiyle birlikte değerlendirilir.

Sipariş ve ödeme

Siparişin oluşturulması, ürün stok durumu, güncel fiyat ve ödeme yöntemi sipariş ekranında açıkça gösterilir. Sipariş onayıyla birlikte sipariş özeti alıcıya iletilir.

Teslimat

Teslimat süresi, teslimat adresi ve kargo bilgileri siparişe göre paylaşılır. Alıcı, teslim anında paketi kontrol etmeli; görünür hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisine kayıt tutturmalıdır.

Cayma ve istisnalar

Tüketici, kanunda yer alan şartlar çerçevesinde cayma hakkını kullanabilir. Kişiye özel hazırlanan, çabuk bozulabilen, hijyen açısından iadesi uygun olmayan veya ambalajı açılmış ürünlerde ilgili mevzuat kapsamındaki istisnalar uygulanabilir.

Uyuşmazlıklar

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda ilgili tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemelerine başvuru yapılabilir.

Bu metinler sitenin işleyişi için hazırlanmış bilgilendirme taslaklarıdır. Yayıma almadan önce işletmenin resmî unvanı, açık adresi, vergi ve ticari kayıt bilgileriyle hukuk uzmanı tarafından kontrol edilmelidir.